Je suis tombé sur une boite folle : La startup américaine Tending propose un abonnement aux particuliers pour entretenir les tombes de leurs proches à distance. Désherbage, nettoyage, restauration des pierres tombales… Avec photos avant/après directement dans l’application.
Et visiblement ça marche : La boite compte plus de 5000 abonnés actifs, a déjà réalisé plus de 20 000 prestations, reçoit environ 70 nouvelles commandes par jour et 60% des clients choisissent l'abonnement. Tending est née d'un logiciel de gestion de cimetières… et a réalisé que le vrai marché, c'était après la vente de la concession.
Ce n’est que le début de ce marché car Tending prépare des comptes familiaux avec chat de groupe autour de la tombe."You, Only Virtual" propose des conversations avec une IA reconstituant un proche décédé. Au Japon, une entreprise offre l’accès à des cimetières virtuels en métavers aux familles trop éloignées. Une veuve américaine a même fait apparaître un hologramme de son mari à ses funérailles…
Si on dezoom, c'est tout le marché du deuil qui se réinvente. La mort a toujours été l'angle mort de la tech. Trop tabou, trop intime. Mais le vieillissement des populations occidentales, la dispersion géographique des familles et l'IA vont en faire un secteur massif dans les 10 ans. Des comptes Instagram d’entretien de tombes cumulent des millions de vues et le secteur “Death Tech” est un marché estimé à 126Mds$…