Surprenant : malgré l’IA, les recrutements en SAV explosent !
Le service client continue de recruter massivement malgré les prédictions sur l’IA, notamment parce que les agents vocaux automatisés restent encore coûteux et imparfaits.
La Coupe du Monde 2026 devait générer des retombées économiques massives aux États-Unis, mais les réservations hôtelières déçoivent déjà dans plusieurs villes hôtes.