Contexte : Le labo Andon Labs, spécialisé dans les organisations dopées à l’IA, vient d’ouvrir un café expérimental à Stockholm. L’agent IA baptisé Mona gère quasiment tout (sauf servir le café) de manière autonome.
Et ça donne quoi ? Le café a généré plus de 5700$ de ventes depuis son ouverture mi-avril… Problème, il ne reste plus que 5000$ sur le budget initial de 21000$. L’IA s’est un peu emportée : commande de 6000 serviettes et 3000 gants en latex pour un tout petit établissement. Le plus drôle, c’est l’achat de tomates en conserve… Qu'aucune recette du menu n'utilise.
Ok, mais côté gestion des employés ? C’est pas franchement brillant non plus… L’IA envoie des messages aux baristas en dehors des heures de travail. Sauf qu’en Suède, pays où le droit à la déconnexion est quasiment sacré, c’est à la fois un énorme faux pas culturel… Et tout simplement illégal.
Bon, c’est facile de se moquer et de ne voir que les ratés de l’IA. Perso, ce que je trouve impressionnant, c’est qu’à partir d’un simple prompt, Mona ait quand même réussit à 1) négocier des contrats pour l’électricité et l’internet 2) obtenir les permis nécessaires pour ouvrir un café 3) mettre en place des contrats avec les fournisseurs 4) publier des annonces de recrutement sur Linkedin… Quand on voit l’enfer administratif et opérationnel qu’est l’ouverture d’un commerce physique, le niveau est déjà très impressionnant !