Toutes les marques se mettent à lancer des mascottes

Crocs vient de présenter Niles : un crocodile bipède de 1,83m (chaussé de Crocs), avec une personnalité, des ambitions et même des défauts.

Son lancement ressemble à celui d’une célébrité : Crocs a caché pendant un mois un œuf géant dans ses lives TikTok, organisé son “éclosion” en direct puis créé ses comptes sur Instagram, TikTok et LinkedIn. Niles jouera maintenant dans une microsérie de neuf épisodes tournée avec les salariés.

Et toutes les marques s’y remettent : Liberty Mutual a créé une boule de poils jaune, Infosys un yéti partiellement conçu par IA et Stanley Black & Decker une boîte à outils parlante. Même Apple possède désormais son “Little Finder Guy”.

Quels avantages ? 1) Ça fait progresser les ventes. Lorsque General Mills a ressorti le Pillsbury Doughboy, ses ventes de cookies ont progressé de 12,6%. 2) C’est des influenceurs gratuits que la marque possède à 100%. 3) C'est un super outil pour créer un attachement émotionnel fort. Il y a en ce moment une vraie bataille pour s'emparer de l'affect des gens (sans doute car à l'ère de l'IA la différenciation produit est plus compliquée).

Ma prévision c’est que TOUTES les marques auront un responsable mascotte (qui gère le compte, crée des concepts, vend à travers la mascotte)… Des agences vont se spécialiser sur ce créneau et créer des "mascottes à louer" avec pleins de comptes sur les réseaux de mascottes avec une personnalité, une histoire, des scènes comiques, et proposer aux marques de les transformer en égérie...