Contexte : Pinterest lance Ask Pinterest, une app de shopping en accès limité qui fonctionne comme un chatbot. Vous posez une question "aide-moi à décorer mon salon" ou "je prépare un repas pour 10 personnes" et l'IA vous répond avec des recommandations shopping personnalisées basées sur vos goûts et votre historique Pinterest.
Pourquoi maintenant ? Parce que la bataille du shopping en ligne se joue désormais dans les chatbots (Google a déjà intégré l'IA dans ses fonctionnalités shopping, ChatGPT a expérimenté le “shopping agentique”, Meta et Shopify se positionne aussi…).
C’est intéressant car si on dezoom on voit que chaque plateforme possède un type de data différent et donc une façon différente de vous faire acheter. Google connaît ce que vous cherchez : c'est le choix rationnel. TikTok connaît ce qui vous fait scroller : c'est le choix dopamine. Mais Pinterest connaît ce qui vous inspire : votre esthétique, votre style de vie rêvé, ce que vous voulez devenir.
Et cette data est rare : la data d'intention (Google) et la data comportementale (TikTok), tout le monde se bat pour l'avoir. Mais la data d'esthétique et de style de vie projeté… Pinterest est quasiment seul à la posséder à cette échelle. Je serais pas surpris de voir Meta, Amazon ou Apple sortir le chéquier dans les 3 prochaines années.