Contexte : Le fondateur de Netflix, Reed Hastings, quitte la présidence du conseil d'administration
Son bilan est dingue : il a parié sur le contenu original avant tous les autres, et fait monter l'action Netflix de +26 000% pendant son règne, contre +340% pour le S&P 500 sur la même période.
Mais sa vraie révolution, c'est le Culture Deck : En 2009, Hastings publie un document interne expliquant comment Netflix recrute, manage et licencie. et c'est devenu la bible RH de la tech mondiale.
Les 5 principes :
1) "Une performance correcte = Licenciement." car garder un employé moyen démotive toute l'équipe.
2) "On est une équipe de sport, pas une famille." Les familles ne licencient pas.
3) "Le keeper test". Chaque manager doit se demander régulièrement : "Si cette personne démissionnait demain, je me battrais pour la garder ?" Si non : départ.
4) Quand quelqu'un est licencié, toute l'équipe est informée des raisons. "L'honnêteté, même inconfortable, produit de meilleurs résultats que l'alternative."
Et 5) Pas de politique de congés, pas de validation de notes de frais. "Agissez juste dans l'intérêt de Netflix."
Bon courage pour adopter ça en France. Chez nous, le CDI sacralisé empêche le keeper test. Le statut salarial protège les performances moyennes. La hiérarchie freine la transparence.